Ne jamais payer un véhicule sans l'avoir vu et essayé ; ne jamais verser le moindre accompte sous quelque prétexte que ce soit. Tout véhicule à vendre doit être visible et doit donner lieu à un essai immédiat. Si tel n'est pas le cas, abandonnez et fuyez l'annonce : soit le véhicule n'existe pas, soit il n'appartient pas à la personne qui le met en vente, soit il n'est simplement pas prêt pour être ainsi proposé à l'achat (problèmes sous-jacents, présence de vices cachés, etc.). Cette recommandation est sans doute le plus important de tous nos conseils pour éviter l'arnaque.

La personne particulière qui vend un véhicule d'occasion doit aussi être le titulaire de la carte grise le concernant. Assurez-vous donc sur place que la personne qui vend son véhicule d'occasion soit bien la bonne personne (adresse, voisinage, etc.) ; n'hésitez pas même à lui demander un justificatif d'identité : si la personne est de bonne foi, elle n'hésitera aucunement à le faire en toute compréhension. Ne jamais communiquer par email la copie d'un document officiel concernant le véhicule à vendre. Bien sûr, ne jamais communiquer par email ou par téléphone ses coordonnées bancaires.

Ne jamais confier à un tiers la vente d'un véhicule d'occasion en provenance d'un particulier, même si celui-ci se présente comme le frère, le beau-frère, le cousin voire le garagiste... Nous vous rappelons cette règle d'or qui permet d'éviter bien des désagréments : donnez-vous toujours la possibilité de traiter directement avec le propriétaire du véhicule. S'il n'est malheureusement pas là le jour où vous comptez voir et essayer le véhicule, repoussez le rendez-vous ; si l'absence dure, abandonnez (on ne dépose pas une annonce pendant une absence prolongée). La seule raison qui rend l'absence du propriétaire d'un véhicule obligée, c'est malheureusement son décès ; sur le sujet, renseignez-vous bien et à juste titre sur les obligations des successeurs et vos propres nécessités car le véhicule entre en tel cas dans le cadre de la succession des biens familiaux.

Le professionnel en charge de vendre un véhicule d'occasion (revendeur, garagiste, etc.) est nécessairement inscrit au Registre du Commerce ; il doit pouvoir justifier de son statut en toute occasion. Sur le site d'OccazAuto.com, les annonces émanant des professionnels sont clairement identifiées : chaque annonce présente dans son détail le Nom de l'Etablissement représenté, son adresse exacte, et le Numéro de SIREN à 9 chiffres de l'annonceur concerné. Nous modérons évidemment nos annonces afin d'éviter toute fraude, mais prenez toutefois le temps et le soin de vérifier si toutes les données coïncident et correspondent bien à un commerce en place. Nous ne saurions mieux vous conseiller que de vous rendre sur http://www.verif.fr, site incontournable en matière d'informations opérationnelles concernant les entreprises installées en France.

Se méfier des "affaires en or" avec des arguments de prix par trop alléchants. Une annonce de véhicule automobile à vendre à un tarif bien en dessous du marché n'est pas fiable. Qui aurait en effet intérêt et avantage avant négociation à solder son bien plutôt que le proposer à un tarif "moyen" et conforme à la norme en place, si ce n'est quelque malfaiteur en mal d'escroquerie? Et même si l'argument est consolidé d'une notion de cause "urgence", "départ à l'étranger", etc, conservez toutefois votre vigilance. Vous pouvez, sur notre site www.occazauto.com, dans la rubrique "cote", évaluer la valeur moyenne d'un véhicule d'occasion ; ne vous privez pas de cet outil gratuit.

Refuser pour paiement de votre véhicule d'occasion les chèques étrangers. Refuser également les virements bancaires et les mandats postaux. Ecarter les transferts en numéraire effectués notamment par Western Union, Escrows, Bidpay, Moneygram ou MandatCash. Se méfier même du simple chèque classique émanant d'une banque française ; lui préférer ainsi un chèque certifié de la dite banque, vérifiable au moment de la transaction auprès de l'établissement émetteur. Acheteurs, ne faites donc pas l'acquisition d'un véhicule le dimanche ou un jour férié ; les faux circulent encore bel et bien ces jours là. Point n'est un déshonneur que d'adopter une attitude de prudence face à un moyen de paiement si usuel qu'est le chèque plutôt que de foncer en toute confiance et se laisser berner au final. De surcroît, un acheteur de bonne foi ne s'étonnera jamais du fait que l'on puisse prendre des précautions lors de la vente de son véhicule ; de la même manière, un vendeur ne devra pas s'offusquer qu'un acheteur potentiel puisse s'assurer d'un minimum de données concernant son véhicule voire lui-même.

Détailler le numéro de téléphone saisi dans l'annonce d'un véhicule automobile à vendre, et écartez les annonces dont le numéro de téléphone est fixé à étranger. Sans que l'on puisse donner ce principe pour une loi concernant les transactions automobiles, beaucoup d'arnaques à la voiture d'occasion proviennent malheureusement de l'étranger.

Etre attentif aux photos illustrant l'annonce du véhicule automobile à vendre. Recherchez sur d'autres sites de petites annonces automobiles le même modèle et à la présentation similaire (options, couleur, etc.) : si vous apercevez les mêmes images proposées pour des annonces bien différentes, dénoncez l'annonce aux sites respectifs. Le nettoyage du modérateur n'en sera que plus utile. Egalement, préférez les annonces où le vendeur a donné plusieurs aperçus de son bien : il n'y a pas d'effort particulier à publier 4 vues d'une automobile sur notre site plutôt qu'une à moins de vouloir cacher quelquechose. Sur www.occazauto.com, la possibilité est donnée d'uploader à tout moment quatre photographies de son véhicule ; et pour parfaire cet aspect à note avis très important (on ne peut acheter un bien sans bien l'avoir vu), un petit logiciel réalisé par notre équipe est disponible gracieusement afin de mettre au format ses vues et les optimiser (contraste, colométrie et netteté > Je télécharge le logiciel).

En cas de contact intéressé pour acheter un véhicule d'occasion, ne pas hésiter à demander si le contrôle technique a été fait et quels sont les points essentiels et secondaires qui ont été relevés. Les petits défauts échappant à la réparation obligatoire peuvent, cumulés, être d'un coût certain pour vous dès demain.

Prendre le temps d'essayer deux fois plutôt qu'une le véhicule que vous êtes susceptible d'acquérir. Après l'achat, il sera trop tard... Exigez pour cela de voir le carnet d'entretien, détaillez la carte grise, faites-vous éventuellement aider par un ami plus expert que vous, voire conseiller par votre propre garagiste en lui rapportant tous les éléments que vous aurez pu récolter ça et là. Quelques astuces peuvent vous être d'un précieux concours :

- Se méfier des véhicules qui sont présentés sur des emplacements qui ne sont pas leur place de repos ordinaire (garage, emplacement privé spécifique, habitude d'arrêt) ; il est possible que l'endroit ordinaire soit couvert de tâches d'huile.
- Faire l'essai de tous éléments électriques du véhicule (feux de route, feux de croisement, clignotants, freins, plafonnier, vitres électriques, essuie-glace, chauffage, climatisation éventuelle, avertisseur sonore, etc.). Rares sont celles ou ceux qui font le tour de tous ces éléments ; la surprise est cependant quelquefois au bout de la première route...
- Ouvrir le capeau et observer l'état du moteur. Si celui-ci est vraiment très propre et sans doute récemment nettoyé, c'est qu'il l'a été pour la circonstance de vente. Ce n'est certes pas un problème en soi, mais cela doit néanmoins forcer votre vigilance sur le fait qu'on vous masque peut-être quelquechose.
- Essayer évidemment la voiture de jour. Le soir, ou à nuit tombée, il vous sera très difficile de détailler tous les aspects du véhicules (tôlerie, état du pôt d'échappement, disques des freins, pneus, etc.)
- Vérifier soigneusement le démarrage, assurez-vous qu'il n'y ait pas une fumée blanche ou noire d'importance à la sortie d’échappement, soyez attentif au son du moteur (volume élevé, ratées, etc.). Testez le véhicule sur route et vérifiez sa trajectoire sur une ligne droite en lâchant le volant ; ll n’est pas normal qu’elle tire légèrement à droite ou à gauche. Vérifiez enfin le passage des vitesses, qui doit être souple, et le freinage qui doit être efficace.
- Après avoir essayé la voiture sur route dix minutes au moins, regarder à l'issue le voyant de température : il doit être dans les normes affichées par le compteur. S'il y a un défaut, cela se verra instantanément. Laissez-la refroidir alors un peu puis regardez le bouchon d'huile du véhicule : s'il s'est formé avec l'huile une sorte de mayonnaise, c'est que le joint de culasse est probablement problématique. Demandez alors un avis plus avancé.
- Il faut savoir que la courroie de distribution sur un véhicule quel qu'il soit doit être changée au bout d'un certain nombre de kilomètres ou d'années. C'est une réparation onéreuse. Assurez-vous que cette opération a été réalisée sur le véhicule à acquérir si le kilométrage approche ou dépasse la norme fixée par le constructeur.

Ces quelques conseils ne sont pas exhaustifs pour sécuriser votre achat, mais ils peuvent vous aider à éviter d'être déçu après celui-ci. Demandez aussi conseils auprès de votre entourage : chacun aura sans doute une anecdote ou un avertissement qui vous rendront encore plus armé devant cet achat non anodin.

Au cas où vous auriez connaissance sur notre site www.occazauto.com d'une escroquerie ou d'une tentative d'escroquerie à la petite annonce automobile, nous vous saurions gré de bien vouloir nous en signaler l'existence, en nous indiquant le numéro de l'annonce concernée (celui-ci est unique et stipulé nécessairement sur chaque annonce détaillée). Utilisez pour ce faire le formulaire de contact du site. Nous agirons en retour. Merci d'avance.

Le ministère de l’intérieur, de l’outre-mer et des collectivités territoriales propose son numéro de téléphone "Info escroqueries" au 0 811 02 02 17 (coût d’un appel local) et son site "www.internet-signalement.gouv.fr" pour signaler une escroquerie. Si vous êtes victime d’une escroquerie, vous devez déposer plainte au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche. Pour cela, il faut être muni, si possible, des éléments suivants :

- références du ou des transferts d’argent effectués,
- références de la ou des personnes contactées : adresse de messagerie ou postale, numéros de téléphone, copie des courriels/courriers échangés…,
- tout autre renseignement pouvant aider à l’identification de l’escroc.